מבוא ל-אחסון אתרים Web Hosting |
| אחסון אתרים | |||
מי צריך אחסון אתרים Web hosting ?על מנת שאתר האינטרנט שבניתם יהיה מקושר לאינטרנט, קבצי המחשב המרכיבים את האתר חיבים לשבת בשרת המובנה ומוגדר לצורך היותו שרת אינטרנט. קניית שרת אינטרנט, אחזקתו וקישורו לשדרת אינטרנט דורשים ידע טכני שאינו זמין ברוב העסקים וכרוך בעלויות לא מבוטלות. Web hosting, אירוח אתרים, אחסון אתרים (אחסון באות ח' מלשון מחסן או איכסון בכ' מלשון אכסנייה), הינם מונחים המקובלים לתאור השירות שבו חברות מתמחות מספקות את הציוד והמשאבים הטכניים עבור אחזקת האתר שלך בשרתיהן. למעשה חברות ה-hosting מתפקדות כמאין בעלי בתים של נדלן עיסקי המשכירים את דירותיהם לעסקים שונים. כל עסק ועסק בוחר בדירה מסוג שונה על פי צרכיו המיוחדים, עסקים מסוימים מנהלים חנויות, אחרים משרדים, מרכזי תמיכה או פעילות ארגונית. אחריותו של "בעל הבית" המשכיר את ה"דירה" בשרת האינטרנט היא לתחזק את הביניין –"שרת האינטרנט" באופן שיבטיח את זמינותו ועבודתו באופן רציף ואמין ובמהירות אופטימלית, להבטיח לספק לו שירותי חשמל ללא הפסקה, וכמובן להבטיח את נגישותו לאינטרנט. בעוד מקצת מבעלי האתרים מתחזק את אתריו לבדו על גבי תשתיות ארגוניות, רובו הכמעט מוחלט של בעלי אתרים עסקיים מארח את אתריו בחברות web-hosting מקצועיות. איך לבחור בשרות המתאים לאיחסון האתר שליספקיות האירוח מציעות מיגוון רחב של שירותים ופתרונות משלימים לצרכי אחסון אתרים.הבחירה בספק אינה פשוטה עקב ריבוי הספקים, המונחים הטכניים המבלבלים ושלל המחירים והמבצעים. אולם, אם נפשט את מרכיבי ה hosting נוכל להקל על הבחירה. מיקום האינטרנט אמור להיות עולם ללא גבולות, נכון ? אז בעצם זה נכון באפן חלקי. מכיון שהאינטרנט משמש כפלטפורמה התקשרותית או שיווקית מכל מקום לכל מקום, למיקום הגיאוגרפי של שרת האינטרנט תפקיד מכריע במהירות הגלישה לתכנים ונגישותו לגולשים ממקומות שונים בעולם. באופן היסטורי, שדירת האינטרנט המרכזית נמצאת בחופה המזרחי של ארה"ב ולשדירה זו דאגו להיות מקושרות מרבית מספקיות התקשורת ברחבי העולם. אולם מפת האינטרנט העולמי הסתעפה וממשיכה להסתעף למבוך אין סופי של קשרים תקשורתיים וקישורי משנה. פרוטוקול האינטרנט מועבר היום על גבי סיבי נחושת, סיבים אופטיים, קוים אלחוטיים, לווינים, קוים סללורים ואף חוטי חשמל. באזורים שונים בעולם ובמדינות שונות מוקמות שדירות אינטרנט מרכזיות המשרתות את החברות המקומיות. בארץ מפת התקשורת הבין ספקית פשוטה הרבה יותר ובטבורה צומת תקשורת אחת ועוד צומת תקשורת חלופית שמתוחזקת על ידי ארגון האינטרנט הישראלי (Israeli Internet eXchange –(IIX)). אולם היציאה אל ומשיכת קבצים משדרת האינטרנט המרכזית ולספקיות באירופה ובמזרח הרחוק היא איטית ולא אמינה וזאת עקב המרחק הפיזי והעומסים ממנו סובלות הספקיות בארץ. לכן מומלץ לבעלי אתרים בעלי פעילות עולמית שמיקום השרתים בסמיכות לשדרת האינטרנט המרכזית בארה"ב על מנת ולהבטיח קישור מהיר למרבית העולם. לחלופין לפעילות מקומית יש לשקול מיקום השרת באזורי היעד הספציפיים במידה ורשת התקשורת "בוגרת" מספיק. לחלופין, במידה ועיקר הפעילות היא מקומית, כדאי לבחור בספק מקומי המקושר ישירות ל- IIX. לדוד משה היתה חווה ? באופן עקרוני, אין מניעה מכל ילד מתבגר שתחביבו אינטרנט להתקין מספר תוכנות על גבי מחשבו האישי ולהציע שרותי hosting תמורת סכום פעוט ומעל גבי אתר אינטרנט מהוקצע. אולם בכדי להעניק שירותי אירוח אתרים ברמה סבירה נדרשת השקעה ראשונית והשקעה מתמשכת משמעותית בציוד השרתים והתקשורת. כך שחברות שהנגישות, האמינות והביצועים של האתר חשובים להם, לא מתפשרות ונותנות לגופים מקצועיים לעבוד עבורם ובכך מחסך מהן הצורך לדאוג לתחזוקת השרת והקישוריות שלו לאינטרנט, תוך חסכון בהשקעה בתשתיות, בזמן הקמה ומשאבי ניהול. ספקיות מקצועיות ממקמות את שרתיהם ב חוות שרתים משלהם. החוות נבנות בסטנדרטים קפדניים על מנת להבטיח את אמינות המערכות ואבטחתם. חוות השרתים מקושרות בקוים חלופיים למספר ספקים אחרים ולצמתות תקשורת. בתשתיות משולבות מערכות אבטחה מסביב לשעון למניעת חדירות פיזיות ואלקטרוניות, מערכות לניטור השרתים מסביב לשעון, מערכות כיבוי אש מתקדמות, מערכות קירור ובקרה אקלימית ומערכת אספקת חשמל בעיתות חירום. קיבולת רוחב הפס של חוות השרתים ונפח התקשורת הפנוי הינם נתונים דינמיםי שקשה מאוד לקבלם אולם הינם מאוד חשובים. כנ"ל לגבי נפח התקשורת המוקצה לכל שירות ושירות בחוות השרתים. רוחב הפס של חוות השרתים ונפח התקשורת הפנוי הינם נתונים דינמיםי שקשה מאוד לקבלם אולם הינם מאוד חשובים. כנ"ל לגבי נפח התקשורת המוקצה לכל שירות ושירות בחוות השרתים. עומס בקווי החווה יכול להקשות או למנוע מגולשים להגיע לאתרך. אנשי מקצוע וכלים מיוחדים מאפשרים לבדוק את נגישות החווה ויציבות קוי התקשורת ממקומות שונים בעולם. עומס בקווי החווה יכול להקשות או למנוע מגולשים להגיע לאתרך. אנשי מקצוע וכלים מיוחדים מאפשרים לבדוק את נגישות החווה ויציבות קוי התקשורת ממקומות שונים בעולם. שירות בסופו של דבר web hosting הינו שירות וכשכזה חלים עליו כל אותם הפרמטרים שמרכיב שירות אמור להכיל. האם ישנה תמיכה זמינה ומקצועית ? יש עם מי לדבר בטלפון? באיזה שעות? האם ניתנת אחריות מקצועית לטיב השירות ( (SLA? האם ישנה אחריות מלאה על החומרה ומרכיבי האירוח השונים? נסיון ניהול מערכות IT בכלל ומערכות hosting בפרט, הינן שילוב של אומנות ומדע. בבחירת ספק יש לוודא שמדובר בחברה מתמחה בתחום ובעלת נסיון נצבר. ספקיות אינטרנט ומעצבי אתרים מתפתים לעיתים קרובות מידי להציע שירותי אחסון אתרים עקב פעילויות נושקות אך במקרים רבים השירות סובל מחוסר מיקוד, חוסר במערכות מתאימות ובטיפולן של ידיים לא מתאימות. מחיר פרדוקס האינטרנט הרגיל אותנו לחשוב שבאינטרנט הכל בזול ואם לא בזול אז בחינם. ההנחה הוחדרה בימי הבועה, כשספקיות שונות נלחמו על נתחי שוק וסירבו לחשוב על מונחים כמו רווחיות. אולם כידוע לכולם, אין ארוחות חינם. בימים שפויים יותר אלה, ספקיות איכותיות ממצבות ומתמחרות את שרותיהן בהתאם. חברות מבינות שכשהשירות הוא זול מידי צריכה להדלק אצלכם נורה אדומה. סביר להניח במיוחד כאשר השירות מוצע בחינם, הספק ירוויח מאיזה שהיא תחבולה, כגון מכירת הפרטים שלכם למרבה במחיר, הפצצתכם בדואר זבל וכו'. באיזה שרת אינטרנט עלי לבחור ?באפן כללי, שרתי האינטרנט ופלטפורמות לאירוח אתרי אינטרנט נחלקים לשניים: שרתי לינוקס (או יוניקס) ושרתי חלונות. לכל סביבה יש את יתרונות וחסרונות משלה. סביבת הלינוקס נחשבת אמינה אולם מרכיביה האינטראקטיביים דורשים מבונה האתר ידע טכני ברמה גבוה יותר.סביבת חלונות Windows 2008 או Windows 2003 הנה ידידותית לבוני האתרים אולם פחות יציבה. שפת התכנות בה נכתב האתר ובמיוחד רכיביו הדינמיים יגדירו לנו את סביבת השרת. הסביבה השיתופית Shared Hostingמרבית אתרי האינטרנט בעולם מתארחים בסביבה אחסון אתרים שיתופית. בסביבה זו מספר רב של אתרים חולקים שרת אינטרנט וספק האירוח מקצה שטח דיסק לכל אחד ולעיתים משאבי מחשב לכל אחד.סביבת השרת ומערכות ההפעלה, תשתית התקשורת, מרכיבי האבטחה והגיבויים מנוהלים עבור הלקוחות. בחבילות השרות מובנים בדרך כלל מרכיבים ושרותים נוספים, חלקם כלול בחבילות השונות וחלקם ניתן בשדרוג החבילה או עבור תשלום נוסף. המרכיבים הנוספים כוללים שירותי דוא"ל תחת שם הדומיין, שרותי ניהול הדומיין, אפליקציות דאטה בייס, פאנל אדמינסטרטיבי לניהול הרשאות, כלי עריכה והעלאת קבצים וניהול תוכן, הצפנת SSL למסחר אלקטרוני, כלים סטטיסטיים לניתוח התנועה באתר ועוד. הסביבה השיתופית נועדה לאתרים בסיסיים, אתרי מסחר קטנים בעלי פעילות מתונה שרובה פעילות סטטית. היתרונות הבולטים: • מחיר והוצאות נילוות מינימליות • כל מרכיבי האירוח מנוהלים • מפתחי האתרים אינם נדרשים לרמה טכנולוגית גבוהה במיוחד • ניהול האתר הינו פשוט ומידי חסרונות: • השרת מוגבל מבחינת נפחי הפעילות, גמישות, משאבי מחשב והרשאות שימוש בשרת. אפשרויות השידרוג מוגבלות לתוכנות ולמרכיבים הבסיסיים, נפח הדיסק ותעבורת הנתונים. • ביצועי האתר עשוים להיות מושפעים מפעילות של אתרים שותפים לשרת. חבילות Reseller ופאנלים לניהול עצמיבמקרים רבים חברות וארגונים קטנים סומכים על חברות חיצוניות שמשמשות כמפתחי האתרים שלהם או מנהלי הרשתות שלהם ומפקידות בידיהם את האחריות לתחזוקת האתרים והמערכות. אלו בתמורה "מסדרות" עבור החברות גם את הטיפול באחסון האתר.חברות ה hosting הכירו בתופעה זו ומפתות אנשי מקצוע מפתחי אתרים ומהלי רשתות לעבוד כספקי משנה. לצורך כך חברות ה-hosting מציעות מחירים והנחות מיוחדות וכן כלים מיוחדים לניהול ידידותי של מספר אתרים בשרתי האירוח. עוד בנושא: אחסון אתרים לריסלרים שרת וירטואלי Virtual Private Servers) VPS)שרת וירטואלי VPS הינה סביבה המשלבת את היתרונות של הסביבה השיתופית עם חלקן של היתרונות של שרת יעודי.בעזרת טכנולוגיה מתקדמת ספק האירוח מחלק משאבים של שרתים חזקים במיוחד למספר מועט של אתרים. לכל אתר מוקצה RAM ו CPU משלהם. השירות נועד לבעלי אתרים בינוניים עד מתקדמים שדורשים סביבה בעלת עוצמה וגמישות ויכולים להשתמש בשרת לצורך התקנת תוכנות, קבצי מולטימדיה, מסדי נתונים או אפליקציות מסחריות. יתרונות VPS: • עצמה וגמישות ניכרים • סביבה מנהולת הכוללת את מרכיבי אבטחת המידע, ניטור, גיבויים וכו' • בסביבה הוירטואלית פעילותך אינה מושפעת מפעילות שכניך לשרת • מספר רב של אפשרויות תוכנה ומרכיבים יחודיים חסרונות VPS: • הסביבה הוירטואלית עובדת באפן חלק יותר רק בסביבת לינוקס, יוניקס או סולריס • הנך מוגבל למשאבים שהקצעו עבורך (apache sessions, connections) • דרוש ידע טכני ברמה בינונית, כולל Linux ברמה בסיסית תכנות ואדמינסטרצית דאטה בייס שרת אינטרנט ומערכות יעודיות Dedicated Serverאתרים מתקדמים, אתרים המושכים תנועה רבה, אפליקציות מתקדמות, אפליקציות קריטיות ומערכות שונות שעובדות בסביבת האינטרנט חייבות לשבת על שרת אינטרנט ולעיתים על מספר שרתים משלהם.שרתים יעודיים הינם שרתים שממוקמים בחוות ספק האינטרנט ומושכרים לצורך פעילותן של מערכות הלקוחות. שרתים יעודיים מעניקים גמישות מירבית למפתחים. את עוצמת השרת ויכולתיו server spec) ) יש להתאים בקפידה לצורך המיועד בכדי לתמוך בנפח הפעילות הצפויה ובמרכיבי התוכנה הצפויים. קימיים מספר מודלים עסקיים לפעילות זו: שרתים יעודיים מושכרים באחריות הספק לספק חומרה אמינה בחוות השרתים, מערכות הפעלה כתובות IP, קוי אשראי, ניטור בסיסי, וקישוריות למערכות החשמל בחירום. חוזי ההשכרה נוטים להיות ארוכי טווח. בחלקם מציעים הספקים עסקה המשלבת קניה של החומרה לאחר תקופה או שידרוגה. אירוח שרתי לקוח (collocation) במקרים מסוימים, בעלי אפליקציות יהיו מעונינים לארח את השרת שלהם בחוות שרתים מוסדרת. החסרון העיקרי – אין אפשרות לספקיות לתמוך בחומרת השרת ולהעניק "שירות חם" במקרה של נפילת חומרה. שרותים משלימים בסביבה היעודית ישנם קונפיגורציות שונות ומשונות של המערכות והמערכות התומכות וכן קיימים גם הבדלים משמעותיים בין מחירים וטיב המערכות. על בעל האתר לדאוג למערכות האבטחה תוכנות ה-database תוכנות הסטטיסטיקה, המולטמדיה, הגיבויים וכו'. שרות מנוהל בשרתים יעודיים, תפעול ותחזוקת השרתים והמערכות התומכות מתבצע על ידי אנשי סיסטמס ובדרך כלל באחריות בעל האתר. לחלופין, ובעיקר במערכות שמוגדרות כ- mission critical , ספקים בעלי יכולות מתקדמות יציע שירות מובנה יותר ומנוהל גם עבור תמיכה מתקדת במערכות יעודיות. בכך מטשטש הגבול הדק שבין חברות hosting מסורתיות לבין חברות IT ולכן בתעשייה זו יש לא מעט שיתופי פעולה וקונסולידציה בין חברות IT ותיקות לבין חברות hosting מעולם האינטרנט. נכתב ע"י דרור גליקסמן, סמנכ"ל השיווק בעבר של קבוצת אינטרספייס Hosting המתמחה
|